Onlineservice
Alles für Mieter:innen an einem Ort
Formulare herunterladen, einen Schaden melden, im Notfall die richtige Hotline finden oder auf SEPA-Lastschrift umstellen – alles direkt auf dieser Seite, ohne Umwege.
Formulare & Downloads
Die wichtigsten Dokumente
Schadensmeldung
Schaden melden
Um einen Schadensfall möglichst rasch bearbeiten zu können, füllen Sie bitte die nachfolgenden Felder aus. Die Schadensmeldung wird direkt in unsere Technikabteilung weitergeleitet und ein Mitarbeiter wird sich zeitnah bei Ihnen melden.
Störungen & Notfalldienste
Im Notfall die richtige Nummer
Bei Störungen der Energieversorgung kontaktieren Sie bitte Ihren Energieversorger oder die Wiener Netze:
Hier finden Sie ein Verzeichnis verschiedener Telefonnotruf- und Beratungsdienste in Wien: www.wienfuerwienerinnen.at. Bitte beachten Sie auch den Aushang am schwarzen Brett im Eingangsbereich Ihrer Liegenschaft – dort finden Sie ein Verzeichnis der für diese Liegenschaft zuständigen Professionisten sowie Notdienste der Stadt Wien.
SEPA-Einzug
Bequem per SEPA-Lastschrift zahlen
Für die bequeme und sichere Abwicklung Ihrer Zahlungen bieten wir die Möglichkeit des SEPA-Lastschriftverfahrens. Bitte senden Sie uns hierfür Ihre Kontaktdaten. Anschließend nehmen wir persönlich mit Ihnen Kontakt auf, um die finalen und sensiblen Informationen wie IBAN und Kontonummer sicher auszutauschen.